引き継ぎできるもの	友だちリストブロック設定も引継ぐので機種変更後にブロックが解除されることはありません。グループリスト複数人トークは含まれませんのでご注意ください。プロフィール情報アイコン画像やホーム画像、LINE ID、ステータスメッセージなどのデータは引き継がれます。各トークルームのアルバムやノートの投稿データ 1対1トーク、グループトーク共に引継ぎ可能です。タイムライン/ホームのデータタイムラインに投稿した内容や設定データなどは引き継がれます。スタンプ・絵文字・着せかえデータ機種変更後に再ダウンロードする必要がありますが、引継ぎできます。 Keepの保存データ Keepに保存しているデータはそのまま引き継がれます。 LINEマンガ、LINE MALL、LINEゲームなどの連動アプリ情報連動アプリのデータは引き継がれます。
引き継ぎできるもの (同じOS間のみ)	トーク履歴異なるOS間の機種変更では、テキスト形式のファイルとしてのみバックアップが可能です。購入済みのLINEコイン残高有料で購入したコインも異なるOS間では引継ぎできません。 LINE Outのチャージ済みコールクレジット有料で購入したLINE Outのチャージも異なるOS間では引継ぎできません。有料購入した連動アプリ通貨 LINE関連サービスのゲームの有料通貨(ルビー・コイン・ハート・ダイヤ)やLINE MUSICや占い、マンガなどのコインなどは異なるOS間では引継ぎできません。
引き継ぎできないもの	通知音の設定機種変更後に再度設定する必要があります。トークルーム背景の設定機種変更後に再度設定する必要があります。

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機種変更前の準備の手順説明

LINEデータをミスなく引き継ぐために、機種変更前にやらなければいけない作業は4つです。

①OS/LINEアプリを最新版にする

②LINEアカウントを確認(メールアドレスとパスワードを登録しておく)

③トーク履歴のバックアップ

④アカウント引き継ぎ設定をオン

どの作業も必ず機種変更前やっておきましょう。

また、

データ移行が終了するまで旧端末は必ず持っていてください。

もちろん初期化もNGです。
データ移行中にトラブルがあった場合など旧端末が必要になるケースが想定されるためです。トラブル防止のため下取りや初期化はデータ移行が終了後に行ってください。

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機種変更前の準備

①OS/LINEアプリを最新版にする

機種変更後のOSやアプリは最新版になります。データの引継ぎでバージョンが異なるために引き続きがうまくいかない可能性もありますので、LINEアプリは最新版にしておきましょう。
またiPhoneのOSも最新版にしておきましょう。こちらも旧バージョンでバックアップしたデータが最新のOSバージョンでデータの引継ぎがミスなくできるようにするためです。
万が一もあるので最新版にしておくのは失敗しない秘訣です。

iPhoneのLINEアップデート

iPhoneの最初の画面から

App Store

を選択してください。
画面下部にアップデートタブがあるので押してください。LINEアプリが表示される場合はアップデートを押してください。

※※LINEアプリが表示されない場合は最新版ですのでアップデートする必要はありません。

AndroidのLINEアップデート

Androidの最初の画面から

Google Play

を選択してください。
画面上部の

自分のアカウントマーク

を押してください。

画面上部に表示される

アプリとデバイスの管理

を選択してください。
アップデートできるアプリが一覧で表示されます。LINEアプリの

更新

を押してください。

※LINEアプリが表示されない場合は最新版ですのでアップデートする必要はありません。

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②LINEアカウントを確認(メールアドレスとパスワードを登録しておく)

2019年初旬ごろから、電話番号認証とパスワードだけで引き継げるようになりました。そのためパスワードを忘れると引き続きができなくなります。
メールアドレスは引継ぎ作業に直接必要ではありませんが、メールアドレスを設定することによりLINEをパソコンでも利用することができます。また何かあった場合の問い合わせ等にも使えますのでこの機会に設定しましょう。

※パスワードはLINEの引継ぎ時に必要になりますので忘れないように必ずメモしてください。

メールアドレスの設定

メールアドレスの設定は

ホームタブ

を押して、ページ上部の

(ギアマーク)

押して

設定ページ

へ移動してください。

設定ページ

の

アカウント

から設定可能です。

関連

メールアドレスの設定(新規登録・確認・変更・削除)

パスワードの設定

LINE登録時にパスワードは設定していますので覚えている方は設定の必要はありません。
ただしLINEのパスワードを忘れてしまっている人は、LINEのパスワードは再確認する方法はありませんので、パスワード再設定する必要があります。

パスワードの設定

ホームタブ

を押して、ページ上部の

(ギアマーク)

押して

設定ページ

へ移動してください。

設定ページ

の

アカウント

から設定可能です。以前のパスワードは必要なく再設定すればそのまま最新のパスワードになります。

関連

LINEでパスワードを忘れた場合

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③トーク履歴のバックアップ

LINEのトーク履歴を引き継げるのは

iPhone同士の機種変更もしくはAndroid同士の機種変更

のみです。

異なるOS間の機種変更

(iPhoneからAndroidもしくはAndroidからiPhone)の場合はトーク履歴を引き継ぐことができません(トークをテキストなどにバックアップすることは可能です)。
また、iPhoneの場合、PCを持っていてiTunesが利用してバックアプをと絵宇方法もあります。

iPhoneの場合

iPhoneの場合は、トーク履歴を「iCloud」にバックアップして、機種変更後のiPhoneでLINE上に復元します。
「iCloud」を使えば、PC等を使わずに簡単にLINEのトーク履歴が保存、復元可能です。

トーク履歴のバックアップは

ホームタブ

を押して、ページ上部の

(ギアマーク)

押して

設定ページ

へ移動してください。

設定ページ

から

トーク

に移動し、

トークのバックアップ

押して、トークのバックアップページでを

今すぐバックアップ

押してください。

関連

トーク履歴をiCloudにバックアップする

Androidの場合

Androidでトーク履歴をバックアップするにはGoogleのクラウドストレージ

「Googleドライブ」

を利用しましょう。
GoogleドライブはGoogleが提供するストレージサービスでiPhoneのiCloudと同じようなサービスです。無料で写真や動画などで15GBまで利用できます。トーク履歴のバックアップでしたら十分の容量です。
AndroidでLINEを利用している方はGoogleアカウントがすでに登録されているので設定、利用はかんたんです。

Googleアカウントに移動する

Googleアカウントの設定は

友だちタブ

を押して、ページ上部の

(ギアマーク)

押して

設定ページ

へ移動してください。

設定ページ

から

トーク

に移動し、

トーク履歴のバックアップ・復元

押して、

Googleアカウント

押してください。

LINEにGoogleアカウントを設定する

連絡先へのアクセスをLINEに許可するか聞かれますので

許可

を押してください。
LINEアカウントの選択を求められます。Androidのスマホで登録している

Googleアカウント

を選んで

を押してください。

※

新規にアカウントを作成したい場合はアカウント追加を選択してください。

Googleアカウントのリクエストを許可する

Project Default Service AccountがGoogleアカウントへのアクセスをリクエストしますので、

許可

を押してください。

Googleドライブにバックアップする

LINEアプリにGoogleアカウントが設定できたら、トーク履歴をGoogleドライブにバックアップします。
バックアップする際にWi-Fi接続されていないと「モバイルデータを利用して続行しますか？」と確認画面が表示されます。Wi-Fi接続じゃなくてもバックアップは可能ですが通信量が気になる場合はWi-Fi環境でおこないましょう。

Googleドライブにバックアップする

を押してください。バックアップが開始されます。バックアップが完了するとバックアップした日付と容量が更新されます。

iPhone同士の機種変更でPCがある場合

PCを持っている場合はiTunesをダウンロードしてiPhoneを管理すると便利です。LINEのトーク履歴などのデータだけではなくiPhoneの他のアプリや撮影した写真や動画、曲などデータのバックアップ、引継ぎが簡単行えます。

関連

iTunesを使ってトーク履歴を保存・復元する(iPhone)

PCを持っているか？持っていないか？

LINEの機種変更におけるデータ引継ぎでPCを持っている人は圧倒的に楽です。それはLINEアプリだけの話ではなく他のアプリでも同様です。
iTunesにiPhoneすべてのデータをバックアップし、新しいiPhone端末で保存したデータを復元すれば良いのです。
もちろん本人確認しないといけませんので、LINEアカウントでのログインやアカウント引き継ぎ設定、電話番号認証、は必要ですし、スタンプや着せかえなどの再ダウンロードは必要になります。

ただ機種変更する際はLINEアプリ以外にもいろいろなデータの移行があるかと思います。ほとんどのアプリでもiTunesを利用したデータ移行が圧倒的に便利なはずです。PCをもっている人はiTunes使って楽に移行することをお勧めします。

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④アカウント引き継ぎ設定をオンにする

現在、機種変更する場合には

アカウント引き継ぎ設定

を

オン

にする必要があります。これは第三者の乗っ取りなどに対抗するためのセキュリティの処置です。

設定を

オン

にすると第三者にログインされる機会を与えてしまう可能性があるので、機種変更などのアカウント引継ぎ以外はオンにしないようにしてください。
オンにしてから

36時間

の間は他のスマートフォンにアカウントが引き継げるようになります。オン/オフの切り替えは何でもできますので、誤ってオンにしていた場合はオフに戻しましょう。

アカウント引き継ぎ設定は

ホームタブ

を押して、ページ上部の

(ギアマーク)

押して

設定ページ

へ移動してください。

設定ページ

から

アカウント引継ぎ設定

に移動すれば設定可能です。アカウント引き継ぎ設定を

オン

にしてください。

アカウント引継ぎ設定をオン開始

アカウント引継ぎ設定をオンにすると残り時間が表示されます。残り時間内にアカウントの引継ぎを終わらせてください。時間内に終わらない場合は再度設定をオンにする必要があります。

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機種変更後やること

機種変更後の手順説明

機種変更後にLINEをインストールしてデータを復元するおおまかな手順は以下の通りです。

①LINEへログインしてアカウント引き継ぎ(トーク履歴復元)

②スタンプや着せかえを復元する

順番通りにやれば失敗なく引き続きできますので、順序を守ってすすめてください。

※

iCloudもしくはGoogleドライブにトーク履歴をバックアップしている場合はiCloudもしくはGoogleドライブにログイン(バックアップ時と同じアカウント)しておいてください。

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①LINEへログインしてアカウント引継ぎ(トーク履歴復元)

インストールしたLINEを起動し、

ログイン

を押して、

電話番号でログイン

を選択してください。

認証番号を入力する

電話番号を入力

し、

(矢印マーク)

を押してください。
送信されたSMSに記載されている

認証番号

を入力すると自動的に認証されます。30分以内にこのステップを完了させてください。

自分のアカウントを選択する

「おかえりなさい〇〇！」と、先ほど入力した電話番号で登録されたアカウント名が表示されます。問題なければ

はい、私のアカウントです

を選択してください。

パスワードを入力する

LINEアカウントで設定していた

パスワード

を入力して、

(矢印マーク)

を押してください。

トーク履歴を復元する-確認-

「トーク履歴はバックアップ済みですか？」と確認画面が表示されますので、

はい、トーク履歴を復元します

を押してください。
確認画面が表示されますので

続行

を押してください。

※

続行を押した時点でLINEアカウントは新しい端末に引き継がれた扱いになり、以前使っていた旧端末のLINEアプリが初期化されます。バックアップを取り忘れた場合は続行を押す前に必ずバックアップを行ってください。

トーク履歴を復元する-実行-

iPhone同士の機種変更はiCloudからトーク履歴を復元できます。iPhoneの場合はトーク履歴の復元はこのステップのみですのでご注意ください。後からの復元はできません。
iTunesを使って機種変更した場合はこのステップは必要ございません。

トーク履歴を復元

を押してください。

Androidの場合

Androidの場合はトーク履歴はいつでも復元ができる仕様になっています。
新しい機種で引継ぎ作業を完成したら、トークから

トーク履歴のバックアップ・復元

に移動し、

復元

を押してトーク履歴を復元させてください。

友だち追加設定する

友だち自動追加

と

友だちへの追加を許可

の

有効/無効

を切り替えることができます。
友だち自動追加は、連絡先（Androidは「アドレス帳」）から自動的に友だちを追加でき、友だちへの追加はあなたの電話番号を登録している知人のLINEの友だちに、自動的にあなたを追加することになります。大変便利な機能ですが、使い方を間違いますと追加したくない知り合い、会社やバイト先の上司などにLINEの友だちとして追加したり、逆に追加されたりしてしまう場合があります。こちらも後から設定可能なので、とりあえずはチェックを外して利用しないで登録するのが賢明です。
チェックを外し

(矢印マーク)

を押してください。